Průzkum: Většina zákazníků neomezený datový tarif vůbec nepotřebuje

87 procent návštěvníků většinou vyhledává objem dat do 3 GB za měsíc / Pixabay
Během letošního léta došlo na českém telekomunikačním trhu ke zčeření poměrně stojatých vod. Všichni tři mobilní operátoři pod tlakem spotřebitelů i odborníků postupně představili nové plně neomezené tarify.

Přitom podle údajů srovnávacího portálu Ušetřeno.cz však neomezená data ve skutečnosti výrazně poptávaná nejsou. Vyhodnocení údajů totiž ukázalo, že 87 % návštěvníků tohoto portálu vyhledává nejčastěji objem dat do 3 GB za měsíc.

Lukáš Kaňok, specialista na telekomunikace, však upozorňuje: „Při pohledu na celkový počet jejich zákazníků hovořit o velkém zájmu určitě nemůžeme. Mnoho klientů totiž po logické úvaze musí dojít k názoru, že neomezená data vlastně nevyčerpá. Na vině je samozřejmě nepříznivá cena tarifů, různé kličky a omezení, ale také přetrvávající zvyk využívat veřejné WI-FI sítě. A zákazníci prozatím nechtějí platit vysokou cenu za komfort.“ 

Opírá se přitom o aktuální rozbor dat. K vyhodnocení byly použity údaje o 55 903 návštěvnících, kteří na tomto portálu provedli srovnání mobilních tarifů v období 1. 1. – 20. 10. 2019.

Výsledky ukázaly, že 87 % návštěvníků většinou vyhledává objem dat do 3 GB za měsíc. Pouhých 13 % návštěvníků portálu pak vyžaduje mobilní data o velikosti 5 a více GB měsíčně.

Zákazníci nejvíce poptávají kombinaci služeb zahrnující neomezené volání, neomezené SMS a 1,5 až 3 GB dat měsíčně. Konkrétně takový balíček žádá čtvrtina (25 %) návštěvníků portálu. Všichni tři operátoři jej v určité podobě ve svých nabídkách mají, a sice T-Mobile za základní cenu 525 Kč, O2 se pak nejvíce blíží tarifem za 499 Kč, ale nabízí jen 1 GB dat. 

Vodafone má v nabídce tarif za 599 Kč, který již obsahuje 2 GB dat. Všechny tyto tarify svým složením uspokojí požadavky zákazníků, navíc jsou výrazně levnější než nově nabízené neomezené nabídky operátorů. 

Druhá, zákazníky nejčastěji žádaná kombinace služeb obsahuje 100 minut, 100 SMS a maximálně 500 MB dat měsíčně. Z vyhodnocení dat vyplývá, že takový balíček hledá 14 % zákazníků. Žádný ze tří operátorů však podobný produkt nenabízí. Vodafone dává k dispozici 130 minut volání, žádné SMS a 1 GB dat za 299 Kč, pokud však zákazník odešle 100 SMS, cena vzroste na 500 Kč.

T-Mobile nabízí 100 minut volání a 100 SMS a 1,5 GB dat za 375 Kč. Operátor O2 odpovídající nabídku neposkytuje vůbec. Výjimkou jsou studenti do 26 let, kteří za 399 Kč mají možnost využít 120 minut, neomezené SMS do vlastní sítě a 5 GB dat.  

Nové neomezené tarify všech tří operátorů tedy nabízejí poměrně drahá data, u kterých by měl zákazník předem dobře zvážit, zda vysoký objem dat za měsíc reálně spotřebuje. T-Mobile nabízí nejlevnější plně neomezený tarif SD s omezením rychlosti stahování po 20 GB na pouhé 3 MB/s za částku 1075 Kč.

U O2 je nejlevnější neomezený tarif NEO za 1099 Kč s konstantní rychlostí stahování dat 5 MB/s. Vodafone neomezený tarif pro jedinou SIM kartu nenabízí, je třeba pořídit si minimálně 2 a současně ještě pevný internet. Celková částka je pak 2395 Kč, přičemž mobilní data dosahují rychlosti 10 MB/s.

Mohlo by vás zajímat

Reklama