Češi by mohli za mobilní služby výrazně ušetřit. Stovky korun měsíčně mizí zbytečně

Přitom stačí změnit pár drobností a účet za služby může být o stovky korun nižší. V tomto článku přinášíme přehled nejčastějších chyb, které podle odborníků z ČTÚ prodražují používání mobilu. Co tedy uživatelé mobilních služeb dělají vlastně špatně?

Neřeší starý tarif

Mnoho lidí používá tarif, který si sjednali před lety. Jenže mobilní operátoři své nabídky pravidelně mění a nové tarify mohou být výrazně výhodnější. Pokud tarif pravidelně nekontrolujete, můžete dlouhodobě platit víc, než je nutné.

Ignorují změny ceníku

Operátoři relativně často upravují ceny nebo podmínky služeb. Změny obvykle oznámí v dodatcích ke smlouvě nebo jen e-mailem. Řada lidí si jich ale nevšimne, a může tak přehlédnout zdražení nebo nové poplatky.

Související

Lukáš Bauer

Telefony bez nabíječky? Češi si zatím na nový…

Martin Pokorný

Několik tipů, jak snížit výdaje za mobilní tarif a…

Nezkusí vyjednávat s operátorem

Mnoho zákazníků vůbec netuší, že si mohou říct o lepší nabídku. Operátoři totiž často nabízejí takzvané retenční slevy, aby si zákazníka udrželi. Stačí zavolat na zákaznickou linku a zeptat se na výhodnější tarif.

Nehlídají spotřebu dat

Mobilní data jsou dnes běžná věc, ale ne každý sleduje, kolik jich skutečně spotřebuje. Pokud máte malý datový balíček a často ho překračujete, může vám operátor účtovat další poplatky.

Zapomínají na roaming

Velmi častá chyba nastává při cestování mimo Evropskou unii. Tam už většinou neplatí výhodné evropské roamingové podmínky. Krátké používání mobilního internetu v zahraničí tak může znamenat účet v řádu stovek nebo tisíců korun.

Platí za služby, které nevyužívají

Mnoho tarifů obsahuje doplňkové služby, například pojištění telefonu, cloudové úložiště nebo různé balíčky aplikací. Často je ale lidé vůbec nepoužívají a jen za ně každý měsíc platí.

Kupují telefon na splátky bez srovnání

Operátoři často nabízejí telefony na splátky spolu s tarifem. Na první pohled to může působit výhodně. Někdy ale vyjde levněji koupit telefon samostatně v obchodě a tarif zvolit zvlášť.

Neřeší rodinné nebo sdílené tarify

Operátoři často nabízejí balíčky pro více SIM karet, například pro rodiny. Pokud má každý člen domácnosti vlastní tarif, může to být výrazně dražší než společný balíček.

Nevyužívají Wi-Fi

Mobilní data jsou sice pohodlná, ale často zbytečně nahrazují dostupné Wi-Fi připojení. Používání domácí nebo veřejné Wi-Fi může výrazně snížit spotřebu mobilních dat.

Neřeší smlouvu po skončení závazku

Po skončení smlouvy často zůstává tarif stejný, jen už neobsahuje původní výhody. Vyplatí se proto zkontrolovat podmínky a případně tarif změnit nebo vyjednat si nový.

Zdroj: autorský článek, Český telekomunikační úřad